◆英語タイトル：Vending Machine Market Report by Type (Food Vending Machine, Beverages Vending Machine, Tobacco Vending Machine, and Others), Technology (Automatic Machine, Semi-Automatic Machine, Smart Machine), Payment Mode (Cash, Cashless), Application (Hotels and Restaurants, Corporate Offices, Public Places, and Others), and Region 2024-2032
	◆商品コード：IMARC24APR384 ◆発行会社（リサーチ会社）：IMARC ◆発行日：2024年3月 ◆ページ数：139 ◆レポート形式：英語 / PDF ◆納品方法：Eメール ◆調査対象地域：グローバル ◆産業分野：小売

世界の自動販売機市場規模は2023年に205億米ドルに達しました。今後、IMARC Groupは、2024年から2032年にかけて4.32%の成長率（CAGR）を示し、2032年までに303億米ドルに達すると予測しています。消費者のライフスタイルの変化、急速な技術進歩、多様な製品の容易な入手、費用対効果、持続可能性への関心の高まり、健康志向の高まり、製品が提供する利便性、収益性の向上などが市場を後押しする主な要因です。
自動販売機は、消費者に商品を分配するために設計されたセルフサービス装置です。自動販売機は、顧客が人の手を借りずに商品を購入できる自動化された小売ソリューションです。自動販売機は通常、空港、駅、ショッピングモール、学校、オフィスビルなど、公共のさまざまな場所に設置されています。これらの自動販売機には、スナックや飲料からパーソナルケア用品、タバコ、切符、電子機器に至るまで、様々な商品を収納するコンパートメントやスロットが装備されています。商品は透明なガラスパネルの後ろに陳列され、お客様は購入前に商品を確認することができます。自動販売機は機械式と電子式の組み合わせで作動します。顧客は通常、コイン、紙幣、またはスワイプカードを機械に挿入して取引を開始します。より高度な自動販売機では、クレジットカードやデビットカード、モバイルウォレット、あるいはデジタル通貨などの非接触型決済に対応している場合もあります。支払いが処理されると、自動販売機は選択された商品を配送メカニズムによって払い出します。自動販売機は、商品の性質に応じて、スライドトレー、らせん状のコイル、ロボットアームなど、さまざまな方法で商品を提供します。自動販売機は消費者に利便性とアクセシビリティを提供し、セルフサービス方式で素早く簡単に希望の商品を手に入れることを可能にします。自動販売機は、人通りの多い場所で商品を販売する企業にとって、費用対効果が高く効率的なソリューションを提供し、小売業界にとって不可欠な存在となっています。

市場を牽引する主な要因の1つは、自動販売機が提供する利便性です。自動販売機は24時間365日いつでもさまざまな商品にアクセスできるため、従来の小売店の営業時間を不要にします。また、消費者は販売員とのやり取りや行列に並ぶことなく、スナックや飲料などを素早く購入することができます。さらに、現代のライフスタイルはめまぐるしく変化しているため、便利で時間を節約できるソリューションへの需要が高まっています。自動販売機は、このようなニーズに応えるため、空港や駅、オフィスビルなど、人々が急ぐことが多い場所で人気を集めています。このほか、自動販売機はもはやスナックや飲料だけにとどまりません。生鮮食品、健康的なスナック、パーソナルケア用品、電化製品、さらには処方箋薬など、多種多様な商品が市場に出回っています。このような多様な商品群は、より幅広い顧客層に対応し、さまざまな層を惹きつけ、市場の需要を高めています。これに加えて、企業にとって自動販売機は、商品を流通させ、さらなる収益源を生み出すための費用対効果の高い方法を提供します。自動販売機は、従来の小売店舗と比較して、大規模な人員配置や広い物理的スペースが不要なため、運営コストを低く抑えることができます。自動販売機は、人通りの多い場所に戦略的に設置することができるため、潜在的な顧客の安定した流れを確保し、販売機会を最大化することができます。これに伴い、先進技術の統合により、自動販売機の機能と性能は大幅に向上しました。キャッシュレス決済システム、タッチスクリーン、インタラクティブなディスプレイは、シームレスなユーザー体験を提供し、ハイテクに精通した消費者を惹きつけています。さらに、データ分析と遠隔監視の利用により、オペレーターは在庫管理を最適化し、消費者の嗜好に基づいて商品の提供を調整することができます。

自動販売機市場のトレンド/ドライバー
利便性の向上

ペースの速い現代社会では、消費者は手間のかからない迅速な取引を重視します。自動販売機は、24時間365日いつでも利用でき、人の手を煩わせる必要がないため、シームレスなショッピング体験を提供します。外出先でスナックを取るにせよ、営業時間外に必要な商品を購入するにせよ、自動販売機はすぐに満足したいという需要に応えます。自動販売機は、空港、駅、オフィスビルなどの人通りの多い場所に戦略的に設置されています。キャッシュレス決済システムやインタラクティブ・ディスプレイなど、購入プロセスを合理化し、ユーザーフレンドリーなインターフェースを提供する技術の進歩により、利便性はさらに向上しています。その結果、消費者は時間を節約し、すぐに必要なものを効率的に購入できるソリューションとして自動販売機に引き寄せられるのです。

技術の進歩

先端技術の統合により、従来の自動販売機はスマートでインタラクティブなデバイスへと変貌を遂げました。非接触型カード、モバイルウォレット、デジタル通貨などのキャッシュレス決済システムは、消費者に利便性と安全性を提供します。タッチスクリーンやインタラクティブなディスプレイは、モダンで魅力的なユーザーエクスペリエンスを提供し、顧客は商品の選択肢をブラウズし、十分な情報を得た上で選択することができます。さらに、データ分析と遠隔監視を利用することで、オペレーターは在庫管理を最適化し、販売傾向を追跡し、データに基づいた意思決定を行うことができます。このようなテクノロジー主導のアプローチにより、業務効率が向上し、ダウンタイムが短縮され、顧客満足度が向上します。技術が進化し続ける中、自動販売機には顔認識、AIを活用したパーソナライゼーション、リアルタイムの在庫追跡など、より革新的な機能が搭載され、市場の成長をさらに促進すると予想されます。

多様な製品群の提供

自動販売機市場は、多様な消費者の嗜好に対応する製品提供の大幅な拡大を目の当たりにしてきました。当初はスナックや飲料のイメージが強かった自動販売機ですが、現在では幅広い品揃えを提供しています。生鮮食品やヘルシーなスナックから、パーソナルケア用品、電子機器、さらには処方箋薬まで、選択肢の多様性がさまざまな層を惹きつけ、市場の需要を高めています。こうした多様化の背景には、消費者のライフスタイルや嗜好の変化があります。健康志向の高い人は栄養価の高い商品を求めていますし、忙しい社会人は便利な商品や事務用品を求めています。また、ビーガンスナック、グルテンフリー製品、特殊飲料など、ニッチな市場にも対応しています。自動販売機は、複数の顧客層に対応し、より大きな市場シェアを獲得することができる汎用性の高い小売ソリューションとして位置づけられています。

自動販売機業界のセグメンテーション
IMARC Groupは、世界の自動販売機市場レポートの各セグメントにおける主要動向の分析と、2024年から2032年までの世界、地域、国レベルでの予測を提供しています。当レポートでは、市場をタイプ、技術、支払いモード、用途に基づいて分類しています。

タイプ別内訳
食品自動販売機
飲料自動販売機
タバコ自動販売機
その他

飲料自販機が市場を独占

本レポートでは、タイプ別に市場を詳細に分類・分析しています。これには食品自販機、飲料自販機、タバコ自販機、その他が含まれます。報告書によると、飲料自販機が最大のセグメントを占めています。

飲料は普遍的に消費される製品カテゴリーであり、様々な層の幅広い消費者にアピールします。人々は喉の渇きを癒し、エネルギーレベルを高め、一日を通してリフレッシュメントを提供するために飲料を頼りにしています。このような飲料への幅広い需要が、自動販売機市場における飲料の優位性につながっています。さらに、飲料自動販売機は多様な選択肢を提供し、さまざまな嗜好に対応し、さまざまな飲料カテゴリーに対応しています。これらの自動販売機は、炭酸飲料、ジュース、ボトル入り飲料水、エナジードリンク、コーヒー、紅茶、さらにはスムージーやアイスコーヒーのような特殊飲料など、さまざまな飲料を提供することができます。この多様性により、自販機オペレーターはさまざまな消費者層をターゲットにし、進化する飲料トレンドに対応することができます。この他にも、飲料の消費パターンは自動販売機のオン・ザ・ゴーの性質とよく合致しています。通勤中、公共の場、職場など、人々は外出中に素早く便利な飲料を求めることがよくあります。飲料自販機は、消費者がいつでもどこでも必要なときに飲み物を手に取ることができる便利なソリューションを提供し、人気のある選択肢となっています。さらに、飲料自動販売機の収益性も市場の優位性に貢献しています。飲料は通常、他の商品と比べて利益率が高く、自販機オペレーターにとって魅力的な選択肢となっています。飲料自販機は飲料の消費頻度が高いため、売上回転率が高いことが多く、安定した収益源となっています。

技術別の内訳

自動機
半自動機
スマートマシン

自動機が最大シェア

本レポートでは、技術別に市場を詳細に分類・分析しています。これには自動機、半自動機、スマートマシンが含まれます。報告書によると、自動機が最大の市場シェアを占めています。

自動機は、オペレーターと消費者の双方に高い利便性と使いやすさを提供します。これらのマシンは、その機能を実行するために高度な技術と自動化を活用し、最小限の人間の介入で動作するように設計されています。消費者は、手作業による介助を必要とすることなく、単に選択し、取引を完了することができ、全体的なユーザー体験が向上します。さらに、自動販売機は技術の著しい進歩を目の当たりにし、より効率的で汎用性の高いものとなっています。自動販売機には、タッチスクリーン、デジタル・インターフェイス、キャッシュレス決済システムなどの機能が搭載され、シームレスでインタラクティブな購買体験が提供されています。このような技術統合は、ハイテクに精通した消費者を惹きつけ、デジタル取引への嗜好の高まりに合致しています。さらに、自動販売機は幅広い製品オプションを提供するため、さまざまな業界や用途に適しています。スナック、飲料、パーソナルケアアイテム、電子機器、チケットなど、多様な消費者ニーズに対応できます。この汎用性により、オペレーターはさまざまな市場をターゲットとし、収益の可能性を最大化することができます。さらに、自動販売機は、空港、駅、ショッピングモール、オフィスビルなど、セルフサービスと迅速な取引が不可欠な人通りの多い場所で優れています。自動精算機の拡張性も、より多くの消費者層にリーチするために複数の場所に簡単に設置できることから、その優位性に貢献しています。

支払いモード別内訳

現金
キャッシュレス

現金が最大シェア

本レポートでは、支払いモードに基づく市場の詳細な内訳と分析を提供しています。これには現金とキャッシュレスが含まれます。レポートによると、現金が最大のセグメントを占めています。

現金は様々な層の消費者に広く受け入れられ、親しまれています。現金は何世紀にもわたって信頼されてきた決済手段であり、多くの個人が今でも現金での取引を好んでいます。現金は具体的で即時性のある交換手段であるため、消費者は自分の支出を完全に管理することができます。さらに、現金は技術や接続性に依存しない普遍的な受容性を提供します。電子機器やインターネット接続を必要とするデジタル決済方法とは異なり、現金はどのような状況でも使用できるため、さまざまな場面で信頼性が高く、利用しやすい決済方法です。そのため、インフラが限られている地域や、電子決済システムが普及していない地域では、現金が特に人気です。その他にも、現金は消費者に安心感を与えます。個人情報の盗難、データ漏洩、技術的な不具合など、デジタル取引に関連する潜在的なリスクを回避できるため、現金を使うことに安心感を覚える人もいるでしょう。現金取引は透明性が高く、わかりやすい支払い方法と見なされ、消費者は複雑な手続きを踏むことなく、すぐに取引が完了することを保証されます。これに加えて、現金は少額の買い物や、スピードとシンプルさが優先される状況では、依然として好まれる支払い方法です。オンライン承認やパスワード、複雑な手続きが不要なため、特に低額の小売環境や電子決済インフラへのアクセスが限られている地域では、迅速かつ効率的な取引が可能になります。

アプリケーション別内訳

ホテル・レストラン
企業オフィス
公共施設
その他

ホテルとレストランが最大のアプリケーションセグメント

本レポートでは、用途別に市場を詳細に分類・分析しています。これには、ホテル・レストラン、企業オフィス、公共施設、その他が含まれます。レポートによると、ホテルとレストランが最大の市場シェアを占めています。

ホスピタリティ産業は、ゲストに便利で利用しやすいオプションを提供するために自動販売機に大きく依存しています。ホテルやレストランでは、スナック、飲料、その他のアイテムを素早く持ち運べるソリューションが求められています。自動販売機はセルフサービス方式を採用しているため、ホスピタリティ環境のペースの速い性質に適しています。さらに、ホテルやレストランは自動販売機の多用途性から利益を得ています。これらの施設では、それぞれの客層に合わせた自動販売機を提供することができます。例えば、ホテルでは洗面用具やスナック、旅行必需品などを揃えた自動販売機を、レストランではドリンクの自動販売機やデザートの自動販売機を提供し、メニューを補完することができます。さらに、ホテルやレストランの自動販売機は収益に貢献します。一日を通して、また営業時間外であっても、潜在的な販売機会を獲得することができます。自動販売機は最小限の人員と間接費しか必要としないため、ホテルやレストランにとって収益性を高めるための費用対効果の高いソリューションです。さらに、ホテルやレストランの自動販売機は、リフレッシュメントや必需品に便利で利用しやすい選択肢を提供することで、ゲストの満足度を高めます。ルームサービスを利用したり、近隣の店舗に足を運んだりすることなく、必要な商品を簡単に手に入れることができるため、ゲストの満足度向上にも貢献します。

地域別内訳
北米
米国
カナダ
アジア太平洋
中国
日本
インド
韓国
オーストラリア
インドネシア
その他
ヨーロッパ
ドイツ
フランス
イギリス
イタリア
スペイン
ロシア
その他
ラテンアメリカ
ブラジル
メキシコ
その他
中東・アフリカ

北米が市場で明確な優位性を発揮

本レポートでは、北米（米国、カナダ）、欧州（ドイツ、フランス、英国、イタリア、スペイン、ロシア、その他）、アジア太平洋（中国、日本、インド、韓国、オーストラリア、インドネシア、その他）、中南米（ブラジル、メキシコ、その他）、中東・アフリカの主要地域市場についても包括的に分析しています。報告書によると、北米が最大市場。

北米地域は自動販売機のインフラが強固に確立されています。空港、駅、ショッピングモール、オフィスビル、教育機関など、人通りの多い場所に戦略的に設置された自動販売機の幅広いネットワークにより、市場は長年にわたって大きな成長を遂げてきました。この自動販売機の広範なネットワークにより、消費者は簡単にアクセスでき、利便性が高まります。さらに、この地域には可処分所得水準の高い消費者層が多くいます。この地域には、外出先での消費と利便性を重視する文化があり、消費者は時間の節約を重視しています。自動販売機は、スナック、飲料、その他の製品への素早いアクセスを提供することで、この需要に応えています。さらに、北米の消費者は新しい技術やイノベーションを積極的に受け入れる姿勢を示しており、キャッシュレス決済システムやタッチスクリーン・インターフェイスなどの先進的な自動販売機機能の採用を促進しています。この他にも、北米には多様な自動販売機オペレーターやメーカーが存在します。この地域には、市場で強い存在感を示している老舗の自動販売機企業がいくつかあります。これらの企業は、消費者の需要を満たす自動販売機を開発・展開するための資源、経験、専門知識を持っています。さらに、北米の自動販売機市場の成長に貢献しているのは、有利な規制の枠組みや支援的なビジネス環境です。この地域は自動販売機事業を取り巻く制限や規制が比較的少なく、事業の成長とイノベーションを促進しています。

競争環境：
大手企業は、より充実した機能や性能を提供するため、継続的な製品革新に注力しています。タッチスクリーン、キャッシュレス決済システム、遠隔監視、データ分析などの先進技術を取り入れた最先端の自動販売機を開発するため、研究開発に投資しています。これらの技術革新により、ユーザーエクスペリエンス、業務効率、在庫管理が改善されます。さらに、自動販売機のプレーヤーは、より幅広い消費者ニーズに応えるため、商品のラインナップを拡大しています。従来のスナックや飲料だけでなく、生鮮食品、ヘルシーなスナック、プレミアムコーヒー、特産品など、多様化が進んでいます。これにより、新たな市場トレンドを取り込み、より健康的で持続可能な、カスタマイズされた製品を求める消費者の嗜好の変化に対応することができます。このほか、主要プレーヤーは市場での存在感を高め、リーチを拡大するため、戦略的パートナーシップや提携を結んでいます。食品・飲料企業、小売チェーン、テクノロジープロバイダーと協力し、独占的な製品パートナーシップを提供し、自動販売機の一等地を確保し、相乗効果を活用しています。このようなコラボレーションは、人通りの多い場所での自動販売機の稼働率と視認性を高めるのに役立ちます。この他にも、自動販売機会社はキャッシュレス決済システムを積極的に推進・採用しています。モバイルウォレット、NFC、QRコードなどの非接触型決済技術を統合し、顧客に便利で安全な決済オプションを提供しています。これは、デジタル取引への嗜好の高まりと一致し、全体的な顧客体験を向上させます。

本レポートでは、市場の競合状況を包括的に分析しています。主要企業の詳細なプロフィールも掲載しています。市場の主要企業には以下のような企業があります：

Azkoyen Group
Bianchi Industry S.p.A.
Cantaloupe Inc.
Crane Co.
Fuji Electric Co. Ltd.
Glory Ltd.
Jofemar Corporation
Orasesta Spa
Royal Vendors Inc.
Sanden Holdings Corporation
Seaga Manufacturing Inc.
Selecta AG
Westomatic Vending Services Ltd.

最近の動向
2023年、Cantaloupe Micropayment Trends Reportは、自動販売機でのキャッシュレス販売に占めるEMV（Europay、Mastercard、Visa）決済の割合が350%以上増加していることを明らかにしました。同社は、キャッシュレス決済の受け入れとビジネスの最適化を実現する統一プラットフォームにより、消費者が買いやすく、企業が売りやすくなることを目指しています。
サンデンホールディングス株式会社は、日本、欧州、米国、中国で共同開発した「グラスフロントベンダー」自動販売機を導入しました。この自動販売機は、先進的な技術とユーザーフレンドリーな機能を組み合わせ、シームレスな自動販売体験を提供します。
オラセスタ・スパは、イタリア・ラツィオ州で自販機運営を行うRisto.DASrLの買収を発表しました。この買収はオラセスタにいくつかの利益をもたらし、業界におけるプレゼンスを大幅に拡大すると期待されています。

本レポートで扱う主な質問

1. 2023年の世界の自動販売機市場規模は？
2. 2024-2032年の自動販売機世界市場の予想成長率は？
3. 自動販売機の世界市場を牽引する主要因は？
4. COVID-19が自動販売機の世界市場に与えた影響は？
5. 自動販売機の世界市場のタイプ別内訳は？
6. 自動販売機世界市場のテクノロジー別内訳は？
7. 自動販売機の世界市場の支払いモード別の内訳は？
8. 自動販売機の世界市場のアプリケーション別の内訳は？
9. 自動販売機の世界市場における主要地域は？
10. 自動販売機の世界市場における主要プレイヤー/企業は？